1. ¿En dónde puedo solicitar la app de YouTube?
    R: Para descargar YouTube puede hacerlo desde la Play store y para algunas referencias de TVs en la App HyundaiStore

  2. ¿Los Smart tv con Android soportan juegos y estos pueden jugarse con su propio control?
    R: Algunos juegos básicos son compatibles con Android y pueden manipularse con el control remoto, sin embargo, esta no es la función principal por lo tanto son limitadas las opciones.

  3. ¿Cómo puedo actualizar la versión Android de mi Televisor?
    R: La versión de Android no se puede actualizar. Cada modelo de tv viene con su propio Android. Para obtener una versión superior la pueden hallar en televisores de referencias específicas. Puede consultar las características de los televisores en nuestra página web.

  4. ¿Cómo puedo hacer efectiva mi garantía?
    R: A través de la línea de atención al cliente y redes sociales encontrará la información que requiere sobre los centros de servicio autorizados para que lleve su producto a revisión. Si la garantía está vigente y el producto no haya sido alterado por mala manipulación este servicio no será cobrarle.

  5. ¿En dónde puedo descargar la versión Netflix para mi Tv?
    R: La aplicación Netflix puede descargarla directamente desde la Play Store y en algunas referencias de tv directamente desde nuestra app HyundaiStore. Es preciso aclarar que la compatibilidad de esta depende de la versión Android del Smart tv.

  6. ¿Es necesaria una antena para sintonizar los canales TDT?
    R: La antena sí es indispensable para la sintonización correcta de la señal TDT.

  7. ¿Si se venció la garantía de mi tv, pueden revisarlo en un centro de servicio de Hyundai?
    R: Sí, los centros de servicio autorizados están habilitados para brindarle su servicio esté o no su producto dentro de la garantía, si ésta ya ha caducado el valor del servicio será asumido por la persona que lo solicita.

  8. ¿Cuántos watts consume los televisores Hyundai?
    R: Los televisores Hyundai consumen alrededor de 8 y 10 watts.